¿La piscina de la villa es privada?
Si, la piscina es de uso exclusivo para ustedes. No son compartidas con ningún otro cliente. En realidad toda la villa lo es, y ésto incluye también la cocina, las habitaciones, el salón o la azotea con el jacuzzi y la barbacoa.
¿Se admiten mascotas?
Lo sentimos. Las normas del residencial prohiben las mascotas en las villas, aunque sean pequeñitas.
¿Hay gimnasio?
No podemos ofrecerles acceso al pequeño gimnasio del residencial, pero podemos recomendarles algunos cercanos.
¿Puedo darme un masaje en la villa?
Sí, con mucho gusto se lo organizaremos. Trabajamos con dos profesionales estupendas y estamos seguros de que disfrutarán enormemente el masaje en la villa. Incluso se puede hacer un masaje de pareja al mismo tiempo (sujeto a disponibilidad).
¿En el complejo hay SPA?
Si, puede reservar su cita directamente con ellos.
¿Puedo reservar excursiones?
¡Claro! Estamos a su completa disposición para hacer sus vacaciones inolvidables.
¿Podemos adelantar la hora del check-in y retrasar el check-out?
La hora del check-in es a partir de las 15:00 y la del check-out a las 11:00. Dependiendo de la disponibilidad de la villa, podremos adelantarlas o retrasarlas. Consúltenos.
¿Qué diferencia hay entre las villas?
Excepto la Divina Grecia X que es única en su categoría y está muy personalizada, tanto en la zona de piscina y solárium, como en su bonito y delicado interior y la jardinería - muy exuberante - las villas de KATIS (Divina Grecia 1, 3, 5, 7 y 9) son todas iguales en tamaño, distribución de los espacios, equipamiento y decoración.
¿Hay media pensión?
No, pero las villas tienen cocinas completamente equipadas para preparar desayunos, almuerzos y cenas estupendas en frente de su piscina o en en la terraza de la azotea.
¿Puedo ampliar la estancia una vez en KATIS?
Dependiendo de la disponibilidad será un placer ampliar su estancia.
¿Puedo disponer de cuna y trona para mi bebé?
Por supuesto, y no tiene coste adicional. Sólamente tiene que avisarnos antes de su llegada para que los dejemos en la villa.
¿Cuántas personas se pueden alojar en cada villa como máximo?
Un máximo de 6 adultos y 1 bebé, aunque la comodidad es óptima para 2 - 4 adultos.
¿A qué distancia están las playas?
Sólamente solo 5 minutos en coche encontrará las famosas playas del Parque Natural de Corralejo. Son playas increibles y encontrará sitio para aparcar fácilmente porque son muy amplias. Elija el spot que más le guste y disfrute. Si quiere que le recomendemos alguna playa más exclusiva, consúltenos y le contaremos algunos secretos.
¿Hay supermercados cerca?
Si, a 1 minuto en coche encontrará un Mercadona y un Lidl. También puede ir cómodamente caminando pero tardará un poquito más.
¿Es realmente necesaria la climatización para la piscina?
No es indispensable para disfrutar de la villa, pero es muy recomendable porque le permitirá hacer mucho mayor uso de de la piscina. Sobre todo si su reserva tiene lugar entre Noviembre y Junio.
¿Tenemos los repetidores alguna ventaja si reservamos otra vez?
Sí por supuesto. Los clientes que repiten en KATIS tienen siempre ventajas en su nueva reserva.
Últimamente, por ejemplo, estamos ofreciendo la climatización de la piscina gratuita - con el consiguiente ahorro de 20€ por noche-.
¿A qué distancia está del centro?
La calle principal de Corralejo está a 3 minutos en coche o taxi, o 15 minutos a pie.
¿Hay restaurantes cerca de la villa?
Durante el check-in les informaremos con detalle, de todos los restaurantes cercanos.
Nos encantará hacerle recomendaciones también en el Puerto de Corralejo, Cotillo, Villaverde o Tindaya.
¿Hay servicio de desplazamiento hasta la playa mas cercana?
Estaremos siempre disponibles para llamar a un taxi que les recogerá en su villa o a la entrada del resort.
¿Cómo puedo contratar el servicio de climatización de la piscina?
¡Fácil! Tendrá solo que informarnos y por 20,00€/día tendrá su piscina climatizada.
Podrá disfrutar de un agua con una temperatura de entre 24º y 26ºc., cuya sensación al entrar hace de la piscina una experiencia mucho más agradable y relajante.
Sin embargo, debemos avisarles de que las piscinas no son jacuzzies, de forma que la sensación térmica al entrar nunca será comparable. Por esa razón, el precio de extra nunca será reembolsado cuando la temperatura del agua sea igual o superior a 24 °C.
¿Las villas tienen aire acondicionado?
Si, todas nuestras villas tienen aire acondicionado.
¿Puedo contratar un servicio de limpieza extra?
Creemos que estarán mucho más cómodos "estrenando" villa cada día. Le confirmaremos la disponibilidad de este servicio el mismo día en que reserve su estancia.
Si prefiere no elegir este servicio extra, disfrutará de una limpieza integral de la villa cada 4 días incluida en el precio de su estancia en KATIS.
¿Hay sábanas y toallas en la villa?
Si, encontrarán lencería completa de cama y baño en su villa.
¿Hay toallas de playa?
Si, se las dejaremos en la villa siempre que hagan su reserva directamente. Es una forma de premiar su lealtad a KATIS.
¿A qué distancia están las villas del aeropuerto? ¿Puedo reservar un traslado privado?
El aeropuerto de Puerto del rosario está a 38Km (40 minutos de coche aprox.).
Podemos organizar traslados privados (desde 49,00€) o ayudarle a alquilar un coche sin ningún recargo. ¡Es nuestro trabajo!
¿Hay villas con puerta comunicante entre los dormitorios?
Sí, en KATIS tenemos 2 villas preparadas con puerta intercomunicante entre el dormitorio principal y el secundario.
Rogamos nos indiquen esta necesidad antes de reservar y haremos todo lo que esté en nuestras manos para satisfacerles.
¿Hay villas con césped artificial en la zona piscina y zona jacuzzi?
Si, la Divina Grecia X tiene césped artificial en la zonas alrededor de la piscina y jacuzzi.
¿Hay villas con jacuzzi integrado en la piscina?
No. En KATIS hemos optado por ofrecer más espacio en la piscina y situar el jacuzzi en la terraza solarium para crear crear dos ambientes unicos y distintos donde relajarse.
¿Hay plancha y tabla de planchar en la villa?
Si, todas nuestras villas tienen plancha y tabla de planchar. Los encontrarán en el armario de la habitación principal.
¿Hay lavadora y lavavajillas? ¿Nevera y congelador? ¿Horno?
Sí, todas nuestras villas cuentan con todos estos electrodomésticos en la cocina.
¡Y muchos más!
¿Hay secador de pelo en la villa?
Sí, en el baño de su villa encontrarán un secador de pelo.
Y también un espejo de aumento.
¿Cuántas camas hay en la villa?
Nuestras villas (excepto Divina Grecia 3) tienen 1 cama doble en la suite principal, 2 camas individuales en el segundo dormitorio y una cama doble en el terero.
La Divina Grecia 3 tiene sólamente 2 camas dobles en el primer y tercer dormitorio y una cama individual en el segundo dormitorio.
¿Son comunicantes los dormitorios de las villas?
No, solo 2 de nuestras villas en KATIS tienen una puerta que comunica el primer y segundo dormitorios. En todas las demás villas el acceso a las habitaciones se puede hacer exclusivamente desde el patio. De esta forma proporcionamos más intimidad e independencia a nuestros huéspedes.
